📌 THẮC MẮC của người dùng trước khi lắp thiết bị:
- Tôi có thể khởi động xe từ xa với khoảng cách bao xa ?
- TRẢ LỜI: – Sản phẩm của chúng tôi cung cấp giải pháp Smart Car với cơ tiêu chí “KHÔNG KHOẢNG CÁCH” – Bạn có thể ngồi bất kỳ đâu có sóng điện thoại 2G hoặc có kết nối mạng 3G 4G WIFI thì đều có thể Khởi động, Tắt máy, Mở cửa, Khóa cửa xe của bạn thông qua đường truyền tín hiệu kết nối internet hoặc thao tác nhắn tin SMS theo cú pháp.
- Sản phẩm lắp đặt có cắt dây, đấu chích không ?
- TRẢ LỜI: – Hoàn Toàn Không: Sản phẩm được đơn vị cung cấp hoàn thiện đi kèm là các rắc cắm nối tiếp hoàn toàn không hề có đấu cắt chích dây điện nguyên bản (zin) trên hệ thống của xe. Đảm bảo quyền lợi xe luôn được hãng bảo hành.
- Tôi có thể mua về tự lắp đặt được không ?
- TRẢ LỜI: – Hoàn toàn ĐƯỢC: nếu như bạn có kỹ năng tháo lắp cơ bản đồ chơi ô tô và các bộ phận nhựa trên xe. Chúng tôi có gửi video, hình ảnh hướng dẫn tháo và lắp đặt. Nếu khách hàng ở xa, chúng tôi sẽ giảm giá thành để hỗ trợ công lắp đặt. (Khách hàng có thể ra gara, showroom ô tô, cửa hàng đồ chơi ô tô bất kỳ để thuê thợ tháo và lắp đặt theo hướng dẫn có sẵn, thời gian lắp đặt khoảng 30 phút là xong.
- HƯỚNG DẪN TỰ LẮP ĐẶT đề nổ từ xa VsmartCar TẠI ĐÂY >>> Click Here
- Khi đi vào vùng không có sóng 3G – 4G thì làm sao để điều khiển xe ?
- TRẢ LỜI: – Khi đi vào vùng bị mất tín hiệu internet (mạng 3G 4G kém) thì lúc này trên ứng dụng sẽ báo không kết nối được tới xe. Lúc này Sim trên thiết bị đề nổ vẫn hoạt động ở trạng thái nhận cuộc gọi, nhận SMS.
- Thao tác để Mở/Khóa/Đề nổ xe từ xa qua điện thoại vẫn có thể thực hiện được nhờ cơ chế AUTO chuyển qua chế độ SMS từ sim điện thoại của bạn (lưu ý: chỉ sim điện thoại của bạn mới thực thi được). Khi bạn thao tác lệnh trên phần mềm, lúc này sim sẽ nhận được SMS với nội dung tương ứng của lệnh (START > Khởi động xe, STOP > Tắt máy xe, UNLOCK > Mở cửa xe, LOCK > Khóa xe ….)
- Khi ra khỏi nơi bị mất sóng 3G, 4G và có tín hiệu tốt trở lại bình thường thì thiết bị tự động kết nối mạng internet trở lại bình thường 100%
- Có những cách nào để điều khiển xe từ điện thoại ? – Có 2 cách để điều khiển xe.
- Cách 1 Khi hệ thống kết nối mạng 3G – 4G và điện thoại kết nối mạng internet (3G, 4G, Wifi)
- Cách 2 Khi đi vào vùng sóng 3G – 4G yếu kém thì bạn dùng lệnh gửi tin nhắn SMS tới thiết bị để điều khiển các lệnh tương ứng (Start/Stop, Lock/Unlock, Mở cốp/Đóng cốp)
- Cách 3: Gọi điện thoại vào số điện thoại (SIM) đã được gắn trên thiết bị để trong xe.
- Khi khởi động xe từ xa, có thể thao tác MỞ/KHÓA XE từ xa được không ?
- TRẢ LỜI: – HOÀN TOÀN CÓ – Nếu như các sản phẩm khác trên thị trường đang bị hạn chế khi khởi động xe từ xa, muốn vào trong xe thì lại phải Tắt máy xe từ xa rồi ấn mở cửa xe, sau đó vào lại trong xe và đề nổ lại thì sản phẩm của chúng tôi đã loại bỏ được nhược điểm này. Khi khởi động xe từ xa, có thể thao tác MỞ/KHÓA XE từ xa thoải mái.
- Khi khởi động xe từ xa mà không ra xe, không chủ động tắt máy thì sao ?
- TRẢ LỜI: – Nếu khởi động xe mà không ra xe (quên ko ra xe hoặc chờ quá lâu không ra xe) thì xe sẽ tự động tắt máy và cửa vẫn luôn luôn khóa
- Người dùng có thể lựa chọn các cài đặt thời gian tự động tắt máy khi không ra xe: 5 – 10 – 15- 20 – 25 – 30 – 60 …. phút.
- Nếu tôi cho người khác mượn xe thì sao ?
- TRẢ LỜI: – Có 2 trường hợp xảy ra khi bạn cho người khác đi xe của mình.
- Thứ Nhất: Bạn đưa họ chìa khóa như bình thường mà họ không hề biết trên xe có thiết bị khởi động xe từ xa.
- Thứ Hai: Nếu đủ tin tưởng – Bạn sẽ phải tải ứng dụng quản lý xe về điện thoại của người đó và đăng nhập ID quản lý xe cho họ sử dụng (không khuyến khích)
- Sản phẩm – thiết bị có kết nối nguồn điện ắc quy 24/24 thì có sợ hết bình ắc quy không ?
- TRẢ LỜI: Có 2 trường hợp xảy ra khi bình yếu.
- Thứ Nhất: bản thân bình ắc quy đã dùng thời gian lâu (đủ thời gian để thay) và trên màn hình taplo zin của xe báo bình ắc quy yếu thì chúng ta nên thay theo khuyến cái của nhà sản xuất – Lúc này, thiết bị VsmartCar vẫn có thể sử dụng bình thường bởi nguồn điện mà thiết bị tiêu thụ là cực kì ít
- Thứ Hai: Nếu có trường hợp thiết bị VsmartCar tiêu hao điện áp ắc quy của bình ắc quy thì trên ứng dụng VsmartCar có báo chỉ số bình ắc quy. Khi ứng dụng nhận được thông tin điện áp bình ắc quy yếu dưới mức an toàn tối thiểu thì ứng dụng sẽ lập tức thông báo cho chủ xe, yêu cầu chủ xe khởi động xe từ xa để lập tức sạc điện cho bình ắc quy để đảm bảo điện áp luôn ở mức an toàn.
- Khi lắp sản phẩm này thì có ảnh hưởng đến chế độ bảo hành của hãng Mazda hay không ?
- TRẢ LỜI: – Theo nguyên tắc Chính Hãng (không riêng gì Mazda mà tất cả các hãng đều như vậy): khi bạn lắp đặt thêm bất kỳ thiết bị nào không chính hãng và khi xe gặp sự cố NẾU nguyên nhân gây ra từ thiết bị lắp thêm đó thì sẽ không được bảo hành. Vì vậy khi có sự cố gì xảy ra, cần tìm rõ nguyên nhân do đâu để xử lý. Hãng không thể từ chối bảo hành nếu nguyên nhân không phải do thiết bị lắp thêm.
- Sản phẩm có lỗi, có trục trặc gì khi sử dụng không ?
- TRẢ LỜI: – Sản phẩm đã được lắp đặt, chạy thử nghiệm thực tế trên nhiều xe trong suốt 18 tháng qua trước khi cho ra mắt trên thị trường và phiên bản hiện tại là hoàn toàn không có lỗi, đảm bảo hoạt động tốt ở điều kiện bình thường. Khách hàng có thể xem các video trải nghiệm thực tế bộ sản phẩm này trên xe đã được lắp đặt cho các xe trên thị trường thông qua video trên kênh youtube chính của chúng tôi.
Sản phẩm hiện tại được xây dựng, phát triển và phân phối độc quyền bởi:
MazdaConnect.Club – Hotline: 09.1990.8290
Khách hàng khi mua sản phẩm hoàn toàn có thể tự lắp đặt tại nhà dễ dàng với hướng dẫn lắp đặt chi tiết bằng Video hướng dẫn lắp đặt của chúng tôi, sản phẩm cắm rắc 100%.
Các đơn vị Gara, Cửa Hàng đồ chơi ô tô muốn trở thành đại lý chính hãng của chúng tôi, vui lòng liên hệ Hotline: 09.1990.8290